・配送について

■ 配送会社のご案内
佐川急便（株）にてお届けいたします。

■ 送料
ご注文いただいた商品代金の他に、送料、手数料を申し受けます。
送料：税込みで500円です。
※但し、商品合計金額(送料、手数料除く)5,000円以上お買い上げのお客様に限り、送料無料サービス、
商品合計金額(送料除く)10,000円以上お買い上げのお客様に限り、代引き手数料無料サービスとなります。

■代引き手数料
総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
代金引換手数料は一律315円です。

■ 代金引換便がご利用できない地域
代金引換便 配達不可地域一覧はこちら
記載されている地域への代金引換便での配達は承っておりません。ご注意下さい。

●商品の発送
原則として即日発送致します。
オーダー量により、即日発送出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
ご注文確定後のお届け先の変更、お支払い方法の変更はできません。
また、配送地域、交通事情の理由によりご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合もございますので、
予めご了承下さい。

●お届け指定日
当ショップは、取り置きシステムが無い為、お客様へは14日後、最長2週間後までの到着指定を可能とさせていただいております。

■ 「営業所止め」について
ご在宅の時間が不規則で、ご注文時ではお荷物のお受け取りの確実な時間を見込むことができない場合は、
〈営業所止め〉を選択頂きますと、あらかじめお近くの営業所に荷物を止め置くことができます。
佐川急便ウェブサイトの「お荷物お問い合わせ」 でお近くの営業所にお荷物が到着したかどうかをご確認頂きましたら
（ご注文商品発送時にお送りする「ご注文商品発送のお知らせ」のメールに記載されております「お問い合わせ番号」で
ご確認頂けます）、ご都合の良いお時間に直接その営業所に足を運んで頂くか、または、その営業所にお電話にて
連絡をして頂いて、改めてご都合の良いお時間での配送希望をお伝え下さい。
より確実にお客様のご要望に合わせたお時間で荷物を受け取って頂くことが可能になります。
なお、e-コレクトサービスの有効期限は営業所に到着してから一週間となります。
有効期限を過ぎますと自動的に私共の方にお荷物が返送されてしまいますのでご注意ください。
また、営業時間は各営業所によって異なりますので、予めお近くの営業所の方にお問い合わせ下さい。

■ 配送追跡システム
佐川急便のウェブサイトより、荷物お問合せサービスをご利用ください。
荷物お問い合せ http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
お問合せ管理No.は、商品出荷時にメールにてご連絡させて頂きます。
※詳しいご利用方法は、佐川急便のウェブサイトをご覧ください。

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